Отзывы Солид Банк | Страница 6

Понравилось, как организована работа в отделении: электронная очередь, понятная навигация, нет хаоса и толкотни. В ожидании можно спокойно подготовить документы или задать уточняющие вопросы администратору. Время приема используют по максимуму, без суеты и спешки. В итоге из банка выходишь без ощущения «выжатого лимона».

Мне понравился подход банка к установлению единого максимального лимита 10 млн рублей по ряду вкладов. Это сразу дает понимание, какие продукты подходят для крупных сумм, а где ориентир скорее на «розницу». Размещал средства по нескольким программам — «Перспективный» и «Стабильный процент», суммарно в пределах этих лимитов. Чувствуется, что линейка вкладов структурирована логично.

«Мандарин» воспринимаю как своеобразный «тестовый» вклад — короткий срок позволяет быстро оценить, насколько удобно работать с банком. Процессы по открытию и закрытию прошли без задержек, проценты начислили ровно по условиям. После этого уже спокойно задумался о более длинных программах, в том числе «Перспективном». Для первой проверки продукта вариант очень удачный.

Решила воспользоваться вкладом «Мандарин» как раз перед крупной покупкой, когда деньги нужно было разместить ненадолго. Три месяца под повышенный процент — отличный вариант, чтобы не держать средства на нулевом остатке. Нравится, что это именно сезонный продукт: ощущается как «бонус» за внимательность к предложениям банка. После окончания уже буду решать, куда перевести сумму дальше.

За время сотрудничества с Солид Банком не было ни одного случая, когда меня «перекидывали» из отдела в отдел без результата. Если вопрос попадает к конкретному специалисту, его доводят до конца. Иногда перезванивают сами, чтобы сообщить о решении или промежуточном статусе. Такое чувство ответственности за клиента располагает.