Отзывы Солид Банк | Страница 6

Мне нравится, что сюда можно прийти с конкретным финансовым запросом, а не «под продукт». Сначала менеджер спрашивает, какую задачу нужно решить, и только потом предлагает варианты. Это вызывает ощущение персонального подхода, а не попытки любой ценой что-то продать. В итоге уходишь с работающим решением, а не с набором случайных услуг.

При оформлении доверенности на распоряжение счетом близкому родственнику сотрудники банка терпеливо объяснили все юридические нюансы. Подсказали, как правильно оформить документы, чтобы их приняли без замечаний. В результате теперь человек, которому я доверяю, может при необходимости решить вопросы по моим счетам. Чувствуется внимательное отношение к деталям.

В целом о банке у меня сложилось позитивное впечатление. Сотрудники не создают видимость занятости, а действительно помогают разобраться в вопросе. Несколько раз обращалась в контакт-центр, ответы получала быстро и по существу. Возвращаться в такой банк по новым продуктам не страшно.

При оформлении РКО для новой компании в Солид Банке оценил внимательное отношение к стартующему бизнесу. Менеджер помог выбрать пакет без лишних платных опций, подсказал, как минимизировать расходы на обслуживание. Подключили интернет-банк, эквайринг и уведомления. На старте это сильно упрощает жизнь и позволяет сосредоточиться на развитии, а не на бумагах

Обращался в Солид Банк с вопросом о переводе крупной суммы за рубеж. Специалист в отделении подробно рассказал о лимитах, документах и комиссиях. Помогли корректно оформить назначение платежа, чтобы не возникло вопросов у контролирующих органов. Все прошло гладко, деньги дошли в указанный срок.