Отзывы Солид Банк | Страница 8

В целом о банке у меня сложилось позитивное впечатление. Сотрудники не создают видимость занятости, а действительно помогают разобраться в вопросе. Несколько раз обращалась в контакт-центр, ответы получала быстро и по существу. Возвращаться в такой банк по новым продуктам не страшно.

При оформлении РКО для новой компании в Солид Банке оценил внимательное отношение к стартующему бизнесу. Менеджер помог выбрать пакет без лишних платных опций, подсказал, как минимизировать расходы на обслуживание. Подключили интернет-банк, эквайринг и уведомления. На старте это сильно упрощает жизнь и позволяет сосредоточиться на развитии, а не на бумагах

Обращался в Солид Банк с вопросом о переводе крупной суммы за рубеж. Специалист в отделении подробно рассказал о лимитах, документах и комиссиях. Помогли корректно оформить назначение платежа, чтобы не возникло вопросов у контролирующих органов. Все прошло гладко, деньги дошли в указанный срок.

Общее впечатление от Солид Банка — это спокойствие и предсказуемость. Тарифы не меняются внезапно, все важные изменения заранее освещаются. Нет ощущения, что нужно каждый день проверять, не «подкрутили» ли что-то. Для долгосрочных финансовых планов такой подход идеален.

Мне близок формат, когда банк не навязывает лишних продуктов. В Солид Банке несколько раз обращался за одной услугой и ни разу не услышал настойчивых попыток «допродать» ненужный сервис. Если интерес к какому-то продукту есть, сотрудник детально рассказывает, если нет — тему не давят. Такое уважение к клиенту дорогого стоит.