Отзывы Арсенал МС | Страница 2

Хочу поблагодарить сотрудницу контактного центра «Арсенал МС» за подробную консультацию. Она объяснила, какие стоматологические услуги доступны по программе ОМС, а также подсказала медицинские учреждения, где можно быстрее попасть на прием. Уже на следующий день меня записали к хирургу, что было особенно важно из-за сильной зубной боли. Все прошло быстро и без лишних сложностей.

Обращалась на лечение зубов по полису ОМС и ожидала обычного длительного ожидания и минимального уровня обслуживания. Однако в клинике, сотрудничающей с «Арсенал МС», все процедуры выполнили качественно и бесплатно, включая сложное удаление зуба. Даже за анестезию ничего доплачивать не пришлось. Приятно убедиться, что по системе обязательного медицинского страхования можно получить действительно хорошую помощь.

Долгое время пыталась получить направление на высокотехнологичную медицинскую помощь по квоте, однако результата не было. После обращения в «Арсенал МС» моим вопросом занялась специалист Ксения. Она сопровождала процесс оформления документов, и уже меньше чем через две недели пришло подтверждение из федерального медицинского центра. Очень благодарна за помощь именно тогда, когда уже почти потеряла надежду.

Из-за службы мужа нашей семье приходится регулярно менять место жительства. Раньше при каждом переезде возникали сложности с прикреплением к медицинским учреждениям. В «Арсенал МС» нам назначили персонального специалиста, который помог быстро оформить прикрепление к поликлинике и организовать запись к необходимым врачам. Когда сыну понадобилось хирургическое лечение, все вопросы удалось решить без задержек. Очень благодарны за внимательное отношение к нашей ситуации.

Обычно отношусь к страховым компаниям с осторожностью, поэтому не ожидал, что оформление пройдет настолько просто. После переезда в другой регион подал заявку через сайт «Арсенал МС», а уже на следующий день сотрудники связались со мной, уточнили необходимые сведения и завершили оформление. Полис появился в мобильном приложении очень быстро. Такой уровень оперативности приятно удивил.