Отзывы Т-Банк | Страница 4

Случайно удалил приложение со смартфона и немного паниковал, что потеряю доступ ко всем счетам. Написал в поддержку, и там помогли всё восстановить очень быстро. Честно говоря, ожидал, что придется долго объяснять и ждать, а вышло буквально за несколько минут. Оперативность в таких ситуациях дорогого стоит.

Хочу выразить благодарность Тинькофф за высококлассную поддержку. Сотрудники подробно объяснили весь процесс рефинансирования ипотеки — от перехода с обычной программы на семейную с пониженной ставкой до оформления документов и сроков. Благодаря их профессионализму всё прошло гладко с первого раза, и теперь мы платим значительно меньше!)))

Недавно столкнулся с кассовым разрывом: нужно было закрыть платеж в 113 т.р., а свободных денег не оказалось. Связался с оператором, предложили воспользоваться овердрафтом. На погашение дали 45 дней, комиссия списывается частями — ежедневно и еженедельно. Вышло всего пару тысяч рублей сверху. Зато деньги получил моментально и без оформления кредита. Очень выручил в нужный момент.

В целом остался доволен автокредитом. Похоже, что я не один такой, и это не просто удача. Особенно понравилась возможность проверить машину — мало ли она может быть в залоге. Именно у меня так и вышло: нашёл продавца, который обещал идеальное состояние, и при встрече впечатление тоже было хорошим. Но после обращения в банк машину проверили и сообщили, что она в залоге. Посоветовали либо снять обременение, либо выбрать другой автомобиль. На поиск альтернатив дают достаточно времени, так что проблем не возникло. Если бы не Тинькофф, мог нарваться на серьёзные неприятности. Теперь езжу на надёжной машине — отличный автокредит!

Огромное спасибо за поддержку на каждом этапе, благодаря чему нам удалось оперативно провести рефинансирование ипотеки. Мы подпадаем под семейную госпрограмму, однако изначально оформили обычный кредит с высокой ставкой. Узнали, что можно перейти на рефинансирование в Тинькофф. Срок кредита оставили прежним, а вот ежемесячный платёж существенно уменьшился — почти на 5 тысяч рублей.