Советую!
Переводила родителям пенсию через приложение, но система запросила дополнительную проверку. Вместо стандартных «ожидайте ответа 3 дня» на следующий же день перезвонил менеджер, извинился за неудобства и лично провёл процедуру верификации. Объяснил всё так подробно, будто я единственный клиент в банке. Респект за внимание к деталям!