Сотрудница описала, как пользоваться мобильным приложением, помогла с переоформлением депозита прямо на месте и предложила бесплатную дебетовую карту для получения процентов. Я сразу согласилась, ведь условия использования карты очень прозрачные, без комиссий, а также была приятная акционная предложение! Всего через 10-15 минут карта уже была у меня.
Уже несколько лет я пользуюсь кредитной картой, и у меня никогда не возникало никаких проблем. Выписки всегда приходят по почте, и всегда вовремя. Я всегда заранее рассчитываю минимальный платеж, и ни разу мои расчеты не расходились с расчетами банка. Если день оплаты минимального платежа выпадает на выходной, его переносят на ближайший рабочий день. Во всех банках, где я бывала, такого сервиса не встречала.
Хочу поблагодарить сотрудницу банка за ее профессионализм и доброжелательное обслуживание. Она очень ясно и понятно объяснила все условия кредитования, рассказала о способах погашения и оформила все документы с улыбкой на лице. Такие сотрудники делают банк по-настоящему надежным и доверенным местом. Ранее мне звонили из банка с предложением кредита, и там также был отличный сотрудник – хочется отметить его высокий профессионализм.
Крайне высоко оцениваю работу компетентных, оперативных и внимательных сотрудников банка. Они отлично справляются с приемом заявлений, оказанием консультаций, оформлением и выдачей кредитов, а также выполнением всех последующих операций в кратчайшие сроки на высочайшем профессиональном уровне.
У меня возникли трудности с погашением задолженности через Мобильное приложение банка. Сотрудник подробно объяснил и даже записал на бумагу все необходимые шаги для решения проблемы. Обслуживание на высшем уровне!