Меня привлекает заботливое отношение к своим клиентам, деликатность и внимательность сотрудников офиса КЕБанка. Поэтому я остаюсь с ними уже много лет, сохраняя верность и доверие к ним!
Спасибо сотрудникам банка за помощь с погашением долга на кредитке. Мне были предоставлены более выгодные условия исполнения обязательств. Получив уведомление о возможности провести данную процедуру, я быстро связалась с банком. Сотрудники оперативно продлили срок по задолженности и выдали мне дебетовую карту для оплаты кредита. Благодарю за заботу о своих клиентах!
По ошибке я ввел неправильный пин-код, в результате чего одну из моих карт заблокировали. Я пошел в банковский офис, чтобы вернуть доступ к мобильному приложению и прояснить ситуацию. Оказывается, после последнего обновления интерфейс значительно изменился. Сотрудник помог мне найти основные функции мобильного банка и разблокировать карту, установив новый пин-код. Благодарю за быструю и эффективную помощь в неожиданный момент. Все обслуживание заняло меньше 10 минут!