Отзывы Газпромбанк | Страница 15

Потребительский кредит взял на пять лет. Выбрал вариант с минимальной ставкой и без дополнительных условий. Система работает предсказуемо: платёж одинаковый, уведомления приходят, никаких списаний сверху не замечал. Устроило, что есть досрочное погашение — проверил, действительно без комиссий.

Муж все время жалуется на дефицит мест для парковки возле дома, и я решила сделать ему сюрприз, купив гараж. Побывав на нескольких сайтах банков, я немного разочаровалась в предложениях по кредитованию, но решила зайти в Газпромбанк. Надежды на одобрение почти не было, но когда мне предложили кредит наличными и рассчитали удобный ежемесячный платеж, я решила бороться за результат. В итоге мне одобрили кредит, и нужная сумма поступила на карту банка. Банкомат без проблем выдал деньги без комиссии, и я сразу отправилась покупать гараж, который заранее выбрала.

Обратилась в группу банка в соцсетях с вопросом о комиссии за замену дебетовой карты. Ответили почти сразу, попросили подробно описать ситуацию на почту. На следующий день перезвонили и сообщили, что комиссию вернут. Приятно, что подошли к вопросу лично, а не по шаблону, спасибо за внимательное отношение.

Курьер, доставлявшая карту, заранее согласовала время визита. На встрече объяснила условия и тарифы, оставила также буклеты с подробной информацией по каждому продукту. Четко ответила на все вопросы, причем рассказала не только о дебетовой карте, но и о других продуктах и акциях банка. Произвела впечатление внимательного и компетентного специалиста.

Потребительский кредит взял на крупную покупку, сумма была немаленькая, но лимит одобрили с запасом. Процентная ставка оказалась фиксированной на весь срок, без дополнительных условий. Удобно, что платежи можно отслеживать в приложении — показывает всё до копейки и заранее предупреждает. Погашаю в срок, пока всё работает без накладок.