Отзывы Газпромбанк | Страница 13

Я не часто обращалась за кредитами, поэтому моя кредитная история не самая идеальная, и в двух банках мне отказали. Однако Газпромбанк не испугался и одобрил мою заявку на нужную сумму. Я очень благодарна им за это и уже планирую снова обратиться за кредитом, как только расплачусь с текущим долгом. Условия по ставке вполне приемлемые, а документы, которые банк запросил, стандартные — ничего лишнего.

Отправил заявку на получение карты, уже следующим днем со мной связался представитель Газпромбанка, чтобы согласовать время встречи. Приехал минута в минуту, все рассказал ясно и по делу, подробно разобрал нюансы пользования картой, а заодно познакомил с другими предложениями банка, от карт и вкладов до мобильной связи и кредитов. На следующий день снова позвонили из банка, уточнили все ли устроило. Этот специалист, пример того, каким должен быть настоящий эксперт по работе с клиентами. За годы мне доводилось получать карты в разных банках, но такого уровня сервиса я еще не встречала. Хотелось бы, чтобы профессионалов такого уровня становилось больше.

В офисе банка получила подробную и понятную консультацию по открытию вклада. Все оформили на месте, и сам вклад, и дебетовую карту. Специалист доступно разъяснила условия, как будут начисляться проценты, какие сроки и нюансы стоит учитывать. Работала быстро и с полной вовлеченностью, так что весь процесс прошел легко и без лишних вопросов.

Собираясь в Азербайджан, решила выяснить, пригодится ли там моя карта «Мир». Написала в чат ВКонтакте, ответ пришел уже через пару минут. Сначала спросила про карты UnionPAY, сказали, что за пределами России они не работают. Потом уточнила, где вообще принимают «Мир» и действует ли она в Азербайджане. Объяснили, что есть ограничения, и расплатиться получится только там, где эквайер ВТБ. Заодно спросила про Visa, работает лишь в России. В итоге получила четкие и быстрые ответы, за что благодарна.

При выборе банка для кредита наличными я остановился на Газпромбанке. На сайте меня привлекла реклама с предложением ставки от 6.9% годовых, и я решил подробнее ознакомиться с условиями. После использования кредитного калькулятора я понял, что с учетом моей официальной зарплаты ставка будет не менее 9.9%. Однако, после тщательного сравнения с другими предложениями, я понял, что это предложение всё же наиболее выгодное. Кроме самой ставки, банк предложил несколько дополнительных преимуществ, что тоже сыграло свою роль. В итоге мне одобрили кредит в 1.5 миллиона рублей, и ежемесячный платеж оказался вполне доступным.