Отзывы Банк ВТБ | Страница 11

5
За последний месяц
нет оценок
За всё время
317 оценок
310 98 % 7 2 % 0 0 % 0 0 % 0 0 %

Очень приятные впечатления

5 из 5 Светлана В.

Первый раз заглянула в это отделение, впечатления самые положительные. Внутри спокойно и уютно, сотрудники доброжелательные и неравнодушные. Вопрос решили быстро и без лишней волокиты. Остался тот самый редкий эффект, захотелось вернуться именно сюда.

Довольна сервисом

5 из 5 Екатерина П.

Приятно удивила атмосфера, сотрудники внимательные, всегда готовы подсказать и помочь. Много свободных окон и электронная очередь, всё организовано удобно, ждать не пришлось. В целом, вышла с чувством, что сюда стоит заглянуть снова.

Оперативность впечатлила

5 из 5 Л. Леонид

Не пришёл кэшбэк за август. Написал в чат, оператор быстро принял заявку, а через полчаса позвонили и объяснили причину. Уже через час начисление сделали правильно. Оперативность впечатлила, нет ощущения волокиты.

Рекомендую

5 из 5 Евгений

Потерял карту и переживал за деньги. Через приложение связался со специалистом — карту сразу заблокировали, оформили перевыпуск и подсказали дальнейшие шаги. Реакция была молниеносной, чувствовалась уверенность, что всё под контролем.

Удобно и выгодно!

5 из 5 Максим

Вопрос был по ипотеке: застройщик задерживал ключи, и банк запросил дополнительные подтверждения. Консультант подсказал, какие письма запросить у застройщика, помог составить обращение. Всё стало ясно и без нервотрёпки.