Отделение стало для меня настоящим открытием. Помогли решить финансовый вопрос, который в других банках затягивали месяцами. Персонал не просто выполнил обязанности, а проявил инициативу — подсказал, как оптимизировать расходы. Теперь только сюда!
Потрясающий уровень сервиса! Отделение выделяется не только стильным интерьером, но и слаженной работой команды. Оформил здесь и зарплатную карту, и потребительский кредит — оба раза всё прошло гладко. Особенно понравилось, что сотрудники избегают шаблонных решений, подстраиваясь под клиента.
Решал вопрос по корректировке счетов — сотрудники отреагировали мгновенно. Удивила их способность работать в команде: пока один специалист проверял данные, другой уже готовил справки. Результат — проблема устранена за один визит. Такой слаженности можно позавидовать!
Обслуживание в ВТБ всегда на высоте. Никаких очередей, сотрудники всегда на позитиве. Всё объясняют понятно, а главное — банкоматы всегда работают как надо. Деньги снять или положить — без проблем. Спасибо банку за такой сервис.
Всегда приятно общаться с сотрудниками ВТБ — вежливые, всегда всё объясняют и подсказывают. Однозначно заслуживают пятёрку!