Обращалась в банк несколько раз. Персонал вежливый, операции проходят быстро, никакой нервотрёпки. Оформляла кредит, всё оказалось проще простого — условия прозрачные, никаких неожиданностей. Думаю, что наши отношения с ВТБ продолжатся долго и плодотворно.
Уже около года пользуюсь услугами ВТБ. Были некоторые технические трудности с личным кабинетом, приходилось каждый месяц ходить в банк, чтобы решить вопрос. Но сотрудники не бросили дело на полпути и в итоге проблему решили. Теперь могу пользоваться услугами онлайн и не тратить время на визиты в офис.