Все процессы в банке отлажены, а сотрудники всегда все подробно объясняют, что и как делать. Не придерёшься — отработано на отлично. Остаюсь довольным клиентом.
ВТБ заслуженно занимает одну из топовых позиций среди российских банков. Всегда приветливый персонал, который помогает, даже если вопрос нестандартный. Ощущается высокий уровень обслуживания.