Грешна, поддаюсь рекламе у блогеров и часто пробую то, что советуют они. До банковских карт, правда, дело не доходило, пока не услышала про свой банк. И так уже блогерша расписывала условия и по кредитке, и по дебетовой карте, что не смогла удержаться. Кредитную, правда, заказать не рискнула, а на дебетовую все же заявку оформила. Немного смутило, что все операции онлайн, но решила, что ничего не теряю, ведь пластик бесплатный. Теперь же просто не нарадуюсь карте. Я немножечко транжира, в месяц всегда трачу много. В итоге выходит ощутимый кэш. В общем, иногда и от рекламы бывает польза.
Курс обмена действительно хороший по сравнению с другими банками и обменными пунктами – здесь выгонее. Но что особенно приятно, валюта всегда есть, и выбор гораздо шире стандартных. Также доступны мелкие купюры, что очень удобно.
Специалист банка отработала на пять баллов: она детально объяснила все предложения банка, которые могли бы меня заинтересовать, и доступные варианты. Наша встреча, включая оформление документов, длилась чуть больше часа. В результате я получила одобрение на рефинансирование старого кредита и получение наличных средств. Большое спасибо руководству офиса — видно, что если сотрудники довольны своей работой, то и клиентам предоставляется первоклассное обслуживание!
Обслуживание на высоте. Работают энергичные и дружелюбные сотрудники, которые всегда встречают меня с улыбкой и обеспечивают качественное обслуживание.
Все платежи осуществляю онлайн, нет необходимости посещать банк. Один раз произошла просрочка из-за задержки зарплаты, но сотрудники банка дважды позвонили с вежливым напоминанием. В итоге, я погасила задолженность, и штраф за первый случай не был начислен. Персональный подход высокого уровня.