Обновляла страховой полис по ипотеке — сотрудник проверил все пункты, указал на устаревшие условия. Переоформили за 20 минут.
Руководитель офиса лично проконтролировал оформление сложного валютного перевода. Когда возникла задержка, сам позвонил в центральный офис и ускорил процесс.
Как ИП оценил их онлайн-банкинг: платежи поставщикам проходят за минуту, а справки по операциям формируются в PDF. Даже налоговые отчеты можно загружать прямо в систему.
Подала заявку на рефинансирование — в тот же день перезвонили, уточнили детали. Через три дня одобрили снижение ставки. Документы оформили дистанционно: подпись через SMS-код.
Ипотечный менеджер заранее прислал список документов, провёл предварительную проверку. На сделку пришла с уже готовым пакетом — подписали всё за час.