Отзывы о РКО для малого бизнеса | Страница 2

При выборе банка для бизнеса обращал внимание на стоимость обслуживания и дополнительные опции. Тариф «Стартап» от Локо-Банка оказался идеальным вариантом: платежи обрабатываются быстро, а дистанционное банковское обслуживание (ДБО) подключается бесплатно. Также порадовало, что СМС-информирование стоит всего 99 рублей в месяц – это дешевле, чем в других банках. Пока всё устраивает, недостатков не нашел.

Я долго не мог разобраться с приложением ПростоБанка, скачанным из Рустора. В критический момент мне срочно нужно было сделать платеж контрагенту, и я воспользовался веб-версией на телефоне, составил платеж и отправил его. Спустя минуту мне позвонили из банка и сообщили о небольшой ошибке, которую необходимо исправить для успешной обработки. Честно говоря, я никогда не сталкивался с таким оперативным реагированием и, что особенно приятно, с такой внимательностью со стороны оператора. Девушка, которая мне позвонила, была настоящим профессионалом: она оставалась на линии до самого конца, подробно объясняя, как внести необходимые исправления, какие функции доступны и как наиболее эффективно решить возникшую проблему.

Я подключил эквайринг от ПростоБанка и не столкнулся с проблемами при зачислении средств. Однако, когда я обратился в службу поддержки по горячей линии, чтобы прояснить ситуацию с поступлением денег на расчетный счет, обнаружил 'лишнее' зачисление. Как оказалось, банк ежемесячно начисляет проценты на остаток, о чем я не имел представления. Сотрудники подробно объяснили мне этот момент, и я был приятно удивлён.

Моя компания сотрудничает с Локо-Банком уже несколько лет. Сейчас используем тариф «Стартап», который отлично подходит для небольшого бизнеса. Платим за обслуживание сразу за год и получаем значительную скидку. Поступления безналичных средств комиссиями не облагаются, а стоимость платежного поручения всего 59 рублей. СМС-информирование обходится всего в 99 рублей в месяц, что гораздо дешевле, чем у конкурентов. Тариф однозначно рекомендую!

у меня мама решила воспользоваться вашей кассой 3 в 1 но когда взяли в руки этот тупо говоря кирпич просто пожалели что вообще связались с альфой и партнером LIFE PAY LIFE POS как там их правильно назвать программное обеспечение очень сырое и с функционалом большие проблемы с этой кассой только семечки торговать больше она ни на что не способна особенно сравнивая интеграцию с контур маркетом кстати контуру большой плюс которые все что могут расскажут и подключаться удаленно и сделают а их поддержка по общаясь с life pay подкатегории нельзя синхронизировать у них не работает не додумались так сказать и при наименовании товара в 1000 позиций придется искать через поиск или мотай по всему справочнику ищи тот товар который нужно систему лояльности на скидки тоже нет на группу товаров только вручную можно менять а это все время при большом потоке и это только держа кассу 10 минут уже негатив да скидку можно делать только целое число например 33% а 33.3% уже нельзя ну бред же у других например и более дешевых вариантов ПО этот функционал работает а в кассе значки мелки и да зачем в кассе реклама непонятно для кассира для чего даже не хочется на ней работать вообще никак зря выброшенные деньги при том что касса стоила 19тысяч плюс лицензия на контур 15 а зачем спрашивается если с контура нельзя перенести группу товаров как она там создана жаль конечно что такой банк с таким именем сотрудничает с таким партнером который не отвечает требованиям потребителя и да кстати еще и посоветовали знакомым родственникам из-за цены хотя можно было повторюсь и подешевле было сделать у других или чуть дороже на 5-10тысяч но жить спокойно и чтобы не нервничали кассиры с такой программой(кассой) а сейчас это тупо кирпич который не отвечает требованиям еще раз повторюсь альфа меняйте этого партнера раз у них нет нормальных программистов которые смогут довести ПО до ума. и повторюсь это держа кассу в руках и пообщавшись с техподдержкой в течении 15 минут. тут только негодование и расстройство. мы бы с радостью расторгли договор не начав пользоваться этим устройством и ПО