Отзывы о потребительских кредитах | Страница 219

Я уже давно с этим банком, с 2011 года, и за всё время ни разу не возникло причин для недовольства. Сервис на высоте, работают на совесть. Один из лучших банков, с которым доводилось иметь дело.

Мне срочно понадобился кредит для ремонта, и, зная о моей ситуации, родственница порекомендовала Банк Дом РФ. Я решила зайти на их сайт и была приятно удивлена выгодными условиями — ставка начиналась от 8,5%. Но у нас в поселке нет отделения, поэтому пришлось бы ехать в город, что было немного неудобно. Я позвонила в службу поддержки, и консультант уверила меня, что заявку можно оформить онлайн, а в офис нужно будет приехать только для подписания документов. В итоге мне помогли заполнить заявку по телефону, а необходимые документы я отправила на электронную почту. Через три дня пришло одобрение, и мы согласовали время для моего визита в офис. На месте я внимательно изучила договор и подписала все необходимые бумаги. Вот это я понимаю — современный подход к обслуживанию!

Понравилось, что банк принимает во внимание дополнительные доходы. Работаю на двух работах, и суммарного дохода хватило, чтобы перевести свои кредиты на рефинансирование в ЮниКредит. Это решение существенно улучшило мои финансовые условия, и я доволен результатом.

Этот кредит стал для меня возможностью сделать то, о чём давно мечтала. Все оформили оперативно, да и условия понятные, без подвохов. Приятно, когда банк поддерживает, это придаёт уверенности и облегчает многие задачи.

Спасибо за помощь в оформлении кредита. Общалась с сотрудницей, которая всё понятно и доходчиво объяснила, помогла разобраться в деталях. Всё прошло гладко и без проблем.