Хорошее обслуживание
Вижу, мнения у всех разные, но поделюсь своим опытом. Пришёл оформить кредитную карту и установить приложение. Очередь была, да, подождал немного по талончику. Но когда подошла моя очередь, всё прошло быстро и по делу. Сотрудница понятно всё объяснила, оформила карту и помогла с установкой за десять минут. Без лишней суеты и формальностей. Остался доволен, всё на уровне.
Комментарий
Спасибо
Даже в часы пик сотрудники работают быстро, так что долго ждать не приходится. Все операторы очень ориентированы на клиента и стараются помочь.
Комментарий
Выручили по-настоящему
Рефинансировал кредит — ежемесячный платёж стал меньше на 3 т.р. Оформлял через приложение: загрузил документы, через день одобрили. Теперь дышу свободнее, а переплата сократилась.
Комментарий
Приятно удивлён профессионализмом!
Раньше я скептически относился к банковским консультантам, так как часто сталкивался с недостаточной компетентностью. Но на днях зашёл в отделение Акибанка, и моё мнение изменилось. Специалист подробно и понятно объяснил все нюансы и помог с рефинансированием кредита. Приятно удивлён профессионализмом!
Комментарий
Большое спасибо
Консультировалась по кредиту: специалист предложил три варианта с разными сроками и суммами. Объяснила плюсы и минусы каждого, помогла выбрать оптимальный. Даже распечатала памятку с графиком платежей.
Комментарий