Отзывы о кредитах по двум документам | Страница 5

Пришла за обычной именной картой, а заодно узнала про кредитку с льготным периодом 120 дней, условия оказались интересными, оформила сразу, пусть будет про запас. Карту сделали быстро, за 5 рабочих дней была готова. В отделении спокойно, без толкотни и ожиданий. Сотрудники вежливые, опрятные, общаются тепло, не формально. Видно, что действительно хотят помочь, а не просто «отработать». Очень приятное впечатление.

Делала рефинансирование в Credit.Club, ситуация была непростая, с высокой кредитной нагрузкой и квартирой в залоге у другого банка. Несмотря на это, мне одобрили займ, всё оформили быстро и понятно. Команда была на связи на каждом этапе, менеджеры вежливые и внимательные. Один раз возникала задержка в обновлении данных в приложении, но на фоне общего сервиса это совсем не критично.

Решил взять кредит, и меня приятно удивило то, что условия объяснили доходчиво и без лишних сложностей. Менеджер не только ответил на все вопросы, но и привёл примеры на конкретных суммах и сроках, так что сразу стало понятно, сколько придётся платить и как изменятся платежи при досрочном погашении. В итоге процесс занял меньше времени, чем ожидал, а ощущения остались положительные.

Я являюсь клиентом этого банка уже давно, и меня полностью устраивает их подход к обслуживанию, особенно внимание к клиентам.

Консультант помог выбрать кредит с учётом моих доходов. Оформили заявку онлайн, одобрили за день. Процентная ставка ниже, чем ожидал — переплата вышла минимальной.