Отзывы о кредитах наличными | Страница 35

Я являюсь клиентом этого банка уже давно, и меня полностью устраивает их подход к обслуживанию, особенно внимание к клиентам.

Потребительский кредит подошёл по условиям — ставка фиксированная, сумму дали больше ожидаемой. Удобно, что можно самому выбрать срок и платёж. С приложением удобно: вся история, остаток долга и график на виду. Переводы списываются точно, без ошибок или задержек.

Нужно было оперативно провести сделку с недвижимостью, и я обратился в этот банк. Клиентский отдел работает на высшем уровне — не могу всех сотрудников назвать, потому что мы общались с разными людьми, но все оказались настоящими профессионалами. Быстро помогли открыть счета, все прошло без задержек. Цены вполне разумные, а дополнительные услуги, такие как переговорная комната и машина для пересчета денег, предоставляются бесплатно. Очень доволен сервисом!

Я много лет пользуюсь зарплатной картой Банка «Финсервис» и никогда не сталкивался с проблемами. Недавно, снимая деньги в банкомате другого банка, произошёл сбой — банкомат отключился, и карта не вернулась. В понедельник утром я пошёл в офис банка, рассчитывая, что перевыпуск карты займёт пару недель, как бывало в других банках. Но, к моему удивлению, сотрудница банка предложила перевыпустить карту прямо на месте, и через 15 минут я уже держал новую карту в руках. Огромное спасибо за такую оперативность и внимательное отношение к клиентам!

Отдельный плюс — мобильное приложение банка: удобно контролировать график платежей, смотреть остаток долга и при необходимости досрочно погашать кредит.