Я никогда не сталкивался с возвратом страхования, но понимаю, что ни один банк не даст кредит без него. Что касается Калуга, то я доволен их работой. Моя дебетовая карта продлена до 2030 года без необходимости посещать офис, также у меня есть электронная карта МИР. Недавно я также оформил кредитную карту. В банке есть программа кэшбэка, но я её не использую. В целом, рефинансирование в меня полностью устраивает. При оформлении можно было получить дополнительные средства. Погашение кредитов осуществляется автоматически. Рекомендую этот банк для использования!