Отзывы о премиальных картах | Страница 10

Сотрудники банка компетентны и внимательны к клиентам. Каждый раз, когда задавал вопросы, получал полные и развернутые ответы. Офис небольшой, но уютный, и больших очередей здесь не бывает.

Недавно оформила карту с кэшбэком. Реально приятно видеть, как в конце месяца возвращается ощутимая сумма. Приложение сразу показывает, сколько накоплено. Условия прозрачные, все честно. Теперь все покупки делаю через эту карту.

Одним из минусов карт ВБРР считаю отсутствие возможности подать заявку на их оформление онлайн. В большинстве других банков это доступно, а здесь всё решается только через офис. К тому же, так как карта премиальная, её изготовление заняло несколько дней, пришлось подождать. Забирал карту также в офисе, пришлось ехать дважды. Хотелось бы, чтобы банк в будущем ввёл возможность подачи заявок онлайн, а ещё лучше — организовал доставку карт курьером.

Мне понравилось обслуживание в этом банке: сотрудники вежливые, зона ожидания уютная. Возможно, процесс мог бы быть чуть быстрее, но, в целом, впечатления положительные.

Оформила карту Блэк по рекомендации друга, главным бонусом для меня было бесплатное обслуживание. Спустя полгода заметила, что стала пользоваться только этой картой, хотя и не сразу это осознала. Очень нравится удобное приложение, а кэшбэк получается накопить примерно 600–700 рублей в месяц. Позже сделала её зарплатной картой, переживала, что могут возникнуть сложности, но всё прошло легко и без проблем. Заявление на перевод зарплаты скачала прямо с сайта — там всё очень просто.