Отзывы о дебетовых картах по почте | Страница 13

Отправил заявку на получение карты, уже следующим днем со мной связался представитель Газпромбанка, чтобы согласовать время встречи. Приехал минута в минуту, все рассказал ясно и по делу, подробно разобрал нюансы пользования картой, а заодно познакомил с другими предложениями банка, от карт и вкладов до мобильной связи и кредитов. На следующий день снова позвонили из банка, уточнили все ли устроило. Этот специалист, пример того, каким должен быть настоящий эксперт по работе с клиентами. За годы мне доводилось получать карты в разных банках, но такого уровня сервиса я еще не встречала. Хотелось бы, чтобы профессионалов такого уровня становилось больше.

Пластик оформили за пару часов. Сотрудники работают чётко, без лишних вопросов. Удивила скорость — космическая!

Банк реально впечатлил: оформил карту буквально за 15 минут, без лишних процедур и бумажной волокиты. Всё чисто, персонал дружелюбный, а очереди практически отсутствуют.

Попробовал карту с бонусами — результат оказался лучше, чем ожидал. Кэшбэк приходит стабильно, без задержек. Категории подобраны разумно, часто совпадают с тем, где я и так трачу деньги. За первые два месяца вернулось больше, чем с предыдущей картой в другом месте за полгода.

История как в детективе: наша компания попала на фейковый контракт, деньги уходили вникуда. Даже не будучи клиентами Райффайзена, обратились сюда в надежде. Юристы банка за сутки подготовили пакет документов для суда, объяснили, как действовать. Без лишних вопросов, только факты и действия. Благодаря им вернули средства! Теперь все расчёты только через них — доверие на уровне «семья».