Отзывы о дебетовых картах МИР | Страница 29

Сотрудники банка компетентны и внимательны к клиентам. Каждый раз, когда задавал вопросы, получал полные и развернутые ответы. Офис небольшой, но уютный, и больших очередей здесь не бывает.

Курс валют в этом банке всегда радует. Ощущаешь себя уверенно, когда знаешь, что твои деньги обмениваются по максимально выгодному тарифу.

Реально впечатлило, как тут подходят к делу! Недавно запутался с переводом — деньги «зависли», паника началась. Но менеджер не просто шаблонные фразы повторял, а вник в проблему, сам перезвонил через полчаса с решением. Видно, что люди горят работой, а не кнопки на телефоне тыкают. После такого хочется самому всем рекомендовать — тут не «прощайте, ваш номер в очереди…», а настоящая забота!

Одним из минусов карт ВБРР считаю отсутствие возможности подать заявку на их оформление онлайн. В большинстве других банков это доступно, а здесь всё решается только через офис. К тому же, так как карта премиальная, её изготовление заняло несколько дней, пришлось подождать. Забирал карту также в офисе, пришлось ехать дважды. Хотелось бы, чтобы банк в будущем ввёл возможность подачи заявок онлайн, а ещё лучше — организовал доставку карт курьером.

Карта с начислением баллов действительно оказалась выгодной. Использую её в основном для повседневных трат — супермаркеты, аптеки, кафе. Особенно заметна выгода на заправках — почти каждый раз капает хороший бонус. А когда накопилось достаточно, просто компенсировал недавнюю покупку — и никакой возни, всё сработало автоматически.