Это было приятно!
Хочу выразить благодарность за быстрое решение вопроса. Несмотря на то, что я сама допустила ошибку, впечатления остались положительные. Я заказала кредитку S7 Airlines, и быстро получила одобрение. В письме было указано, что карту доставят через три дня, и я обрадовалась, думая, что процесс пройдет легко и быстро. Однако, когда я вскрыла конверт, то обнаружила, что мне прислали премиальную карту, хотя я изначально выбирала обычную. Обслуживание по премиальной карте оказалось почти в 4 раза дороже, и я думала, что для её оформления нужны специальные условия. В связи с этим я переживала, сколько времени займет пересылка новой карты. Написала в поддержку с вопросом, что не так. Оказалось, что я случайно заполнила не ту форму, но сотрудники все объяснили и извинились. Через день я получила правильную карту, а в подарок положили ещё и защитную маску. Это было приятно!
Комментарий