Нравится
Реально впечатлило, как тут подходят к делу! Недавно запутался с переводом — деньги «зависли», паника началась. Но менеджер не просто шаблонные фразы повторял, а вник в проблему, сам перезвонил через полчаса с решением. Видно, что люди горят работой, а не кнопки на телефоне тыкают. После такого хочется самому всем рекомендовать — тут не «прощайте, ваш номер в очереди…», а настоящая забота!
Комментарий
Хороший кэшбэк
Недавно оформила карту с кэшбэком. Реально приятно видеть, как в конце месяца возвращается ощутимая сумма. Приложение сразу показывает, сколько накоплено. Условия прозрачные, все честно. Теперь все покупки делаю через эту карту.
Комментарий
Спасибо
Курс валют в этом банке всегда радует. Ощущаешь себя уверенно, когда знаешь, что твои деньги обмениваются по максимально выгодному тарифу.
Комментарий
Хорошая премиальная карта
Одним из минусов карт ВБРР считаю отсутствие возможности подать заявку на их оформление онлайн. В большинстве других банков это доступно, а здесь всё решается только через офис. К тому же, так как карта премиальная, её изготовление заняло несколько дней, пришлось подождать. Забирал карту также в офисе, пришлось ехать дважды. Хотелось бы, чтобы банк в будущем ввёл возможность подачи заявок онлайн, а ещё лучше — организовал доставку карт курьером.
Комментарий
Большое спасибо
Отличный персонал! Получал карту, все подробно объяснили. Несмотря на небольшое ожидание из-за очереди, предложили чай. Большое спасибо!
Комментарий