Отзывы ЮМани | Страница 16

Хочу подчеркнуть, насколько большая разница между общением с ботом и разговором с живым человеком. В этом и заключается главная ценность службы поддержки. Боты не могут помочь в уточнении множества нюансов, а их всегда немало. Я считаю, что это большое достижение компании.

Здравствуйте! В целом я доволен своим выбором. Что мне особенно понравилось? Я открыл счёт, но начал им пользоваться позже, и комиссия за обслуживание стала списываться только с момента первой операции, а не с момента открытия. Это удобно и, на мой взгляд, справедливо.

Благодарю за возможность сэкономить драгоценное время! Открытие прошло быстро и без лишней бюрократии. А если возникали вопросы, всегда получал консультацию от живого человека, что исключало долгие ожидания, пока бот предложит несколько ненужных вариантов.

На собственном опыте поняла, что такое «интуитивно понятный сервис». Переход в онлайн-формат казался чем-то невозможным, но в 2020 году, когда пришлось искать новые способы работы, это стало единственным вариантом, чтобы не потерять доход. ЮBusiness стал для меня настоящей поддержкой в этот период адаптации. В итоге компания не только выжила, но и значительно расширилась, а вместе с этим и тариф. Теперь я постепенно привыкаю к Плюс.

Очень удобный пакет бесплатных услуг, включая справки, доставку документов и некоторые другие услуги с выездом представителя. Также возможность увеличить лимит на переводы физическим лицам — не просто обещание, а реальная опция, которой я уже воспользовалась. В целом считаю тариф удачным.