Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их помощь в сложной ситуации. У меня возникла неприятность, когда я пытался перевести крупную сумму на кредитную карту. Я торопился и решил внести деньги через банкомат, но что-то пошло не так, и банкомат не вернул деньги, а на карту они не поступили. Сначала я надеялся, что всё наладится, но через полчаса понял, что это не так, и позвонил в колл-центр. Там мне сказали, что рассмотрение заявки займет 21 день, а у меня платеж уже через день. Побежал в офис. Сотрудник выслушал меня, принял заявление и начал уточнять информацию. Он пообещал держать ситуацию под контролем. Всего через три часа после визита я получил уведомление о зачислении средств. Не знаю, это чудо техники или просто отличная работа сотрудников, но я очень благодарен за их поддержку и желание помочь. Спасибо!
Получила моментальную кредитку. Сказать, что довольна — ничего не сказать. Условия — сказка. Да и менеджер объяснил их доступно, без заумных банковских терминов. Сразу видно, что и человек отзывчивый, и работу свою любит. Советую всем — и карту, и банк.
Когда предложили оформить кредитку, сперва засомневался. Но все польстился на выгодные условия и большой грейс-период. Теперь понимаю, что не ошибся, ведь еще, кроме всяких плюшек, получаю отличный кешбэк. И не какими-то там непонятными бонусами, а нормальным “живым” рублем. Очень доволен этой картой. А главное — нет подводных камней, о которые спотыкался в других банках.
Хочу поблагодарить сотрудников банка за их помощь. Собрался за границу, срочно понадобилась карта. Сотрудница быстро всё оформила и даже подсказала, как вернуть комиссию за выпуск, через несколько дней позвонила сама, чтобы сказать, что карта готова. Огромное спасибо лично ей за такой отличный сервис, а банку — за замечательных сотрудников!
Условия кредитования в Банке просто отличные. Сотрудники очень вежливые и готовы помочь. Мне, например, подробно объяснили, какие документы понадобятся и как лучше оформить кредит, включая оптимальный срок и условия. Дали понятные ответы на все мои вопросы о досрочном погашении. Показали, как пользоваться мобильным приложением, сами настроили автоплатеж. Я банковскими приложениями раньше не пользовался, боялся, что буду путаться в нем. Но все оказалось просто. Оно удобное и простое, открыл для себя много полезных функций. В целом доволен всем.