Я часто обращаюсь в службу поддержки за помощью, и они всегда помогают решить мои проблемы. В некоторых случаях мне начисляли бонусные баллы, что было очень приятно. В других банках я никогда не встречал подобного уровня обслуживания.
Чат поддержки Совкомбанка работает отлично. Специалисты всегда вежливые и быстро решают все вопросы. Особенно нравится, что можно получить консультацию по промокодам и акциям.
Столкнулся с проблемой неначисления кэшбэка и обратился через мобильное приложение банка. Благодаря роботу, быстро связался с оператором, который проверил информацию и оперативно решил проблему, начислив кэшбэк. Приятно осознавать, что банк действительно ценит своих клиентов.
НАдо было положить наличку на счет, поэтому я отправился в ближайший Совкомбанк. К сожалению, кассы там не оказалось, и я уже начал терять надежду, ведь у меня не было карты, а только стикер. Однако сотрудница нашла решение: она подсказала, что деньги можно положить через банкомат, просто указав номер счёта, и оказала мне помощь в этом процессе.
Просто необходимо! И никаких комиссий, если покупаешь у партнёров банка. Это настоящая находка! Плюс, я получаю кэшбэк за оплату услуг ЖКХ, тогда как в других банках за это взимают комиссию. Мне всё нравится. Спасибо вам большое.