Отзывы Совкомбанк | Страница 5

Написала в чат мобильного банка, чтобы разобраться, где именно отражается начисленный бонус и как его можно потратить. Сотрудник оперативно подключился к диалогу и подробно все разъяснил. В процессе переписки я как раз нашла промокод на бонус и сразу же применила его, все сработало без проблем. Было приятно получить понятное и быстрое сопровождение. Спасибо за помощь и внимательное отношение.

Открыл бизнес-счет в Совкомбанке. Все прошло оперативно, поддержка на высоте. Условия выгодные, особенно для малого бизнеса. Отчетность прозрачная, нет скрытых платежей. Сотрудничать приятно, рекомендую предпринимателям.

Трижды ввела неправильный пин-код, в ответ пришла СМС о блокировке карты. Честно, немного запаниковала. Позвонила в контакт-центр, оператор спокойно выслушал, сверил мои данные и оперативно снял ограничения. Подробно объяснил, как поменять пин-код через мобильный банк. Все сделал максимально деликатно, терпеливо и вежливо, еще и рассказал о новых возможностях, которые предлагает банк. Спасибо, помогли не только решить проблему, но и вернуть спокойствие.

Получила четкую и понятную консультацию, все разложили по полочкам. Общение с оператором оставило только приятные впечатления. На все ушло не больше пяти минут. Подробно рассказали о сроках возврата средств и объяснили, что делать если деньги не придут в течение десяти дней. Также предложили помощь по другим вопросам, если возникнут. Очень приятно, когда с тобой работают так внимательно и по делу.

Порадовала акция на оформление ОСАГО, сделали скидку и еще вернули часть потраченного. Все оформили онлайн, никаких бумажек и очередей. Условия понятные, никаких мелких шрифтов и подводных камней. Удобно что все можно решить через приложение. Совкомбанк приятно удивляет.