Отзывы РНКБ | Страница 4

Взял кредит на рефинансирование, чтобы объединить два старых кредита из других банков. Сумма была около 1 млн рублей. Понравилось, что можно было взять чуть больше, чем нужно, и остаток потратить на свои нужды. Оформление прошло онлайн, но потом пришлось везти документы в отделение – паспорт, справку о доходах и выписку из трудовой. Процесс занял пару дней, но ставка стала ниже, чем по старым кредитам, и теперь один платёж вместо двух. Приложение удобное, но иногда долго загружается график платежей. В целом, рефинансирование реально облегчило жизнь.

Оформлял кредит на образование для сына, программа с господдержкой. Сумма – около 300 тысяч на оплату университета. Условия хорошие, ставка низкая, но пришлось собирать кучу документов – паспорт, справки, договор с вузом. В отделении помогли всё оформить, но процесс занял почти неделю, так как не сразу одобрили. Платежи вношу через приложение, оно удобное, но пару раз уведомления о платеже приходили с опозданием. Программа выручила, но оформление могло быть быстрее.

Решил открыть вклад, чтобы отложить деньги на будущее. Выбрал программу на год, сумма была около 200 тысяч. В отделении всё объяснили, помогли выбрать вариант с возможностью частичного снятия. Процент не самый высокий, но для меня важнее была надёжность. Открывал через интернет-банк, там всё просто, буквально пара кликов. Один раз пришлось звонить в поддержку, чтобы уточнить, как снять часть денег – ответили быстро, но пришлось подождать минут пять на линии. В целом, доволен, но было бы удобнее, если бы в приложении был чат для таких вопросов.

Взял кредит под залог недвижимости, чтобы сделать пристройку к дому. Сумма – 1,5 млн рублей. Процесс оформления занял время, так как нужно было предоставить документы на дом, паспорт, справки о доходах и выписку из трудовой. Ставка нормальная, платежи вношу через приложение. Оно работает хорошо, но иногда долго грузит информацию о кредите. Всё нормально, но хотелось бы, чтобы оформление было проще.

Решил попробовать их вклад для накоплений на отпуск. Положил 150 тысяч на полгода. Открывал через интернет-банк, всё просто, не пришлось никуда ехать. Процент не самый высокий, но мне важнее было, чтобы деньги были в безопасности. Один раз понадобилось снять часть суммы, всё прошло без проблем, хотя пришлось заполнить заявку в приложении. В целом, вклад удобный, но хотелось бы чуть больше процентов.