Отзывы Райффайзенбанк | Страница 35

Очень хотелось бы, чтобы этот банк продолжил работать в России. Здесь действительно ценят каждого клиента, а персонал внимательный и заботливый. Информация поступает чётко и без лишнего спама. Любим этот банк!

Удобный офис с комфортными условиями для клиентов. Очередь организована по талонам, есть мягкие кресла и кулер с водой. Менеджеры внимательны, отвечают на вопросы грамотно и терпеливо, подбирают наиболее выгодные решения. Курс обмена валют здесь один из лучших в городе.

Превосходный офис отличного банка. Наверное, это единственное учреждение в России, которое действительно понимает важность клиентоориентированности. Особая благодарность за корректное и молниеносное обслуживание на телефонной линии. Никаких лишних фраз типа «ваш звонок очень важен» или «перевожу вас к следующему специалисту, который также не сможет ответить». Сотрудники банка всегда прощаются вежливо и быстро, без навязчивых просьб оценить сервис. Ведь время — это деньги! Качество банковских услуг также на высоте. Правда, за такой уровень обслуживания приходится платить соответствующую цену.

Взяла кредитку — менеджер за пару минут объяснила, как выжать максимум из грейс-периода. Бонусы на АЗС и кафе — отдельный плюс. Документы подготовили моментом — подписала и ушла.

Компетентные сотрудники, внимательное отношение к клиентам. В отделении чисто и комфортно. Специалисты объясняют все условия доступным языком, без лишней терминологии.