По моему мнению, банк — выдающийся в плане лояльности к клиентам. Я пользуюсь его услугами уже более пяти лет, и у меня есть дебетовая карта, на которую приходит моя зарплата.
Отличная техподдержка, которая действительно работает с клиентом, а не проявляет неадекватность и грубость.
Я выбрала банк для оформления потребительского кредита. В офисе я оказалась примерно в 12 часов и столкнулась с очередью, но сотрудники работали быстро, чтобы сократить время ожидания. Процесс оформления прошёл гладко, мне подробно объяснили все условия и помогли установить приложение. Теперь я использую его для удобных платежей.
Вчера я полностью погасила свою рассрочку. Все делала своевременно, поэтому никаких проблем или просрочек не возникало. Использование приложения для платежей было удобным — легко отслеживать статус погашения. Бывали подвисания, но в целом, все отлично.
Удобно получать деньги без посещения банка. Если платить вовремя, проценты вполне приемлемые. Поддержка всегда быстро отвечает и идет на уступки, помогая решить любые ситуации. Деньги на карте уже через минуту — очень пунктуально.