Отзывы Промсельхозбанк | Страница 5

Переводы денег – это то, что у них реально отлажено. Отправляю деньги родственникам за границу, и всё доходит быстро, без лишних комиссий. Один раз отправил перевод в Китай, и он был на месте через день – я даже удивился. В отделении помогли разобраться с деталями, объяснили, как отслеживать статус. Сотрудники вежливые, не торопят, даже если задаёшь кучу вопросов. Удобно, что можно зайти в любой филиал, и всё будет так же чётко.

После череды проблем в другом банке перешли сюда на РКО — и сразу заметили разницу. Платежи в ПФР и ФНС больше не «виснут» по три дня: всё уходит мгновенно. В ЛК сохранила шаблоны для регулярных выплат — удобно, бухгалтеру теперь надо меньше времени.

Карты, которые я здесь взял, стали для меня настоящей находкой. У меня их две — одна для повседневных трат, другая для сбережений. Платежи проходят моментально, будь то в магазине или онлайн. Особенно радует, что за обслуживание не берут огромных сумм, всё вполне разумно. В мобильном приложении удобно следить за расходами, там всё разложено по полочкам — где, когда и сколько потратил. Если что-то непонятно, всегда можно позвонить на горячую линию, и там отвечают без долгих ожиданий. Один раз возник вопрос по тарифу, и сотрудник всё объяснил за пару минут, без лишней воды.

Карта, которой пользуюсь, – это просто спасение. Плачу ей везде, даже в маленьких магазинах, и всё проходит без сбоев. Особенно удобно, что можно привязать её к разным валютам – недавно ездил за границу, и не пришлось мучиться с обменом.

Счёт веду уже пару лет, и всё устраивает. Переводы, платежи, валютные операции – всё работает как надо. Один раз был сбой с зачислением, но в отделении быстро разобрались, показали, где задержка, и всё решили. График работы филиалов удобный, можно заскочить вечером или в выходные. Сотрудники всегда готовы ответить на вопросы, даже если они дурацкие. Ощущение, что тебе реально хотят помочь, а не просто отсиживают смену.