Внимание к деталям — большой плюс!
Комментарий
Грамотные специалисты
Быстро, удобно и практично — специалисты ясно объясняют все детали новых предложений по наличным кредитам.
Комментарий
Оперативное обслуживание
Перевод средств был заблокирован из-за необходимости подтверждения. Поскольку я находилась в отпуске за границей, связаться со мной по телефону было невозможно. Написала в соцсети банка, объяснила ситуацию, и они быстро отреагировали. Сотрудники собрали мои данные и через 10 минут перезвонили с номера для международных звонков, подтвердили перевод, и деньги были отправлены. Благодарю за оперативность и качественное обслуживание.
Комментарий
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам за их помощь. Я изучала информацию о вкладных продуктах на сайте, но у меня остались вопросы. Обратилась в чат, где мне подробно объяснили все детали и порекомендовали наиболее подходящий вклад для моих потребностей. Они даже провели расчёты по доходности. После такой консультации все мои вопросы были полностью решены.
Комментарий
Понравилась работа горячей линии
Оформила кредит, подписала все документы, и деньги были зачислены на счёт. Когда я дома, спокойно перечитывая договор, обнаружила, что мне подключили страховку, на которую я не давала согласия. Позвонила на горячую линию, чтобы разобраться. Я опасалась, что придётся долго разбираться, но проблема решилась мгновенно — страховка была отменена, а сумма кредита пересчитана на следующий день.
Комментарий