Есть зона ожидания. Быстро обслуживают
Приезжаю как по записи, так и без, и всегда встречаю консультанта. В зоне ожидания есть кафе, но обычно ждать не приходится. Персональный менеджер всегда внимателен и компетентен. Банк мне очень нравится.
Комментарий
Сотрудница порадовала.
Сегодня открывала аккредитив в отделении. Улыбчивая и доброжелательная сотрудница быстро оформила все документы, ответила на мои вопросы, рассказала, какие документы нужно предоставить застройщику, и предложила помощь в решении небольшой проблемы. После такого обслуживания настроение на весь день было отличным!
Комментарий
Приятные в общении специалисты
Очень грамотные специалисты, доброжелательные и внимательные. Всё объяснят, расскажут, подберут подходящий продукт и обязательно укажут на важные моменты. Пользовалась услугами многих банков, но этот нравится больше всего. Желаю банку успехов и процветания!
Комментарий
Долгий перевыпуск карт
Персонал приятный, отношение к клиентам хорошее. Единственный минус — долго перевыпускают кредитные карты, и не всегда в банкоматах есть нужная сумма.
Комментарий
Хорошее впечатление
Среди всех банков, где мне доводилось хранить свои средства, только МКБ вызывает у меня исключительно положительные впечатления. Единственное, что можно улучшить — это сократить время ожидания для тех, кто приходит за консультацией по простым вопросам.
Комментарий