Наконец-то я нашёл банк, где поддержка клиентов работает на достойном уровне. В прошлом банке при любой проблеме, особенно при блокировке счета, приходилось переживать настоящий квест: собирай горы бумаг, доказывай каждую мелочь. Здесь всё иначе. Один раз за год был инцидент с блокировкой, но всё решили в течение дня, запросив только самое необходимое. Без нервов, без лишних вопросов. Большое спасибо за человеческий подход и скорость!
Мобильное приложение Морского банка оказалось на удивление удобным — всё понятно и доступно. Хотя привычка работать с компьютера осталась, в целом разницы нет. Тарифом пользуюсь больше года, и все вопросы, которые возникали, оперативно решались через поддержку. Очень доволен.
С Морским банком работаю с 2018 года, рекомендую его для ведения бизнеса. Начинала с небольшого салона красоты и сменила пару банков, пока не нашла этот. В одном просто заблокировали счет без объяснений, в другом неожиданно поменяли условия. В Морском банке всё чётко и стабильно, а в последние годы даже улучшили тарифы. Сейчас мы растем, поэтому перешли на "ВЭД". Посмотрим, как пойдёт дальше, но пока всё устраивает.
Открыл счет в Морском банке ещё весной, чтобы упростить расчеты с иностранными партнёрами. И постепенно перевел сюда все свои финансы. У меня тариф "ВЭД", и он полностью отвечает моим запросам. Техподдержка и обслуживание всегда на высоте, ничего не затягивают. Открытие спецсчета, выдача КЭП — всё быстро и без лишних проблем. Работать с таким банком — одно удовольствие.