Из плюсов — выгодные ставки по депозитам и прозрачные условия. Однако есть недостаток: если у вас возникла нестандартная ситуация, на горячей линии не всегда смогут помочь, повторяя лишь стандартные ответы.
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Открывала здесь вклад, администраторы на входе проконсультировали, а специалист детально объяснила все нюансы. Очень рада, что обратилась именно сюда.
Сегодня пришлось обратиться в банк для снятия наличных без карты. Мне выделили специалиста, который помог разобраться с работой терминала. Девушка сопровождала меня на всех этапах, хотя процесс занял достаточно много времени из-за отсутствия СМС-подтверждения. Очень доброжелательный, вежливый и улыбчивый персонал, всем довольна.
Пришёл в отделение для смены паспортных данных. Весь процесс занял не более 15 минут. Сотрудники работают качественно и быстро, я остался доволен.
Хочу выразить свою благодарность менеджеру! Очень вежливая и компетентная сотрудница банка. Обслуживание было качественным и быстрым, а также она рассказала мне о дополнительных услугах. Теперь буду знать и пользоваться ими в будущем. В целом, банк очень хороший, ребята молодцы!