Отзывы Контур.Банк (бывш. Банк Екатеринбург) | Страница 6

Недавно начала сотрудничать с этим банком, и уже могу сказать, что это отличный выбор. Специалисты доброжелательные, всё объяснят, помогут решить любой вопрос. Очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой и готовы помочь.

Этот банк – настоящая находка для нашего города. В отделении меня встретила приятная девушка, всё подробно рассказала, выдала талон. Ожидание заняло меньше пяти минут, и оператор справился с моим запросом моментально. Остался полностью доволен – и обслуживанием, и атмосферой.

Недавно заметил, как сильно банк прокачал свое мобильное приложение. Теперь всё интуитивно понятно, никаких заморочек – пару кликов, и нужная операция выполнена. В центральном офисе тоже всё на уровне: сотрудники всегда готовы помочь, объяснят, если что-то непонятно, и без лишних нервов. Приятно, когда банк думает о клиентах.

Этот банк действительно заботится о клиентах! Операторы всегда готовы помочь, объяснить даже самые сложные моменты. После общения с ними понимаешь, что это не просто работа, а настоящий профессионализм. Не то что в некоторых других банках, где на любой вопрос – только шаблонные ответы. Банк Екатеринбург, вы – молодцы!

Пришёл за картой, а получил полноценный мастер-класс по банковским услугам! Всё объяснили доступно, без воды, карту выдали моментально. Ожидание – ноль минут, сервис – на высоте. Единственное, мобильное приложение немного отстаёт от конкурентов, но это мелочи. В остальном – всё супер: и условия, и отношение. Рекомендую!