Отзывы Контур.Банк (бывш. Банк Екатеринбург) | Страница 6

Этот банк – надёжный и удобный. Обслуживание всегда вежливое, пунктуальное и информативное. Любые вопросы решаются быстро, сотрудники предоставляют достоверную информацию по продуктам банка. Для клиента это очень ценно. Отличный банк, рекомендую!

Я в восторге от этого банка! Начиная с удобного мобильного приложения и заканчивая операторами call-центра – всё на высшем уровне. Всегда дозваниваюсь с первого раза, сотрудники вежливые, компетентные и быстро решают любые вопросы. Недавно была ситуация: я ошиблась с переводом, позвонила в банк в выходной (другие банки в такие дни вообще не работают!). Оператор сразу помогла, всё объяснила и взяла вопрос под контроль. Перевод успели вернуть – огромное спасибо за оперативность и профессионализм!

Этот банк – единственный, кто одобрил мне кредит на лечение. В других банках мне отказали, а здесь пошли навстречу. Видимо, потому что я давний клиент. Спасибо за доверие и поддержку в сложный момент!

Вчера вечером решила уточнить тарифы по картам. Думала, что ответят только в понедельник, но мне перезвонили уже в воскресенье! Рассказали всё подробно, обращались по имени-отчеству – чувствовала себя VIP-клиентом. Очень приятно, когда банк заботится о своих клиентах даже в выходные. Браво!

Хочу поблагодарить сотрудника банка за отличную консультацию. Всё объяснил подробно, ответил на все вопросы, помог разобраться. Приятно, когда встречаешь таких грамотных и вежливых специалистов. Спасибо большое!