Отзывы Контур.Банк (бывш. Банк Екатеринбург) | Страница 2

Я клиентка многих банков, но этот – особенный. Здесь действительно думают о клиентах. Всегда идут навстречу, решают вопросы быстро и без лишних сложностей.

Хочу поблагодарить сотрудницу банка за быстрый и качественный обмен старой карты на новую. Всё объяснила подробно, общение было приятным. Пользуюсь новой картой и каждый раз радуюсь, что обратилась именно сюда. Это уже не первый случай, когда банк помогает мне – будь то кредит или оформление карты, всё решается профессионально. Побольше бы таких сотрудников!

Я зарплатный клиент банка, и несколько раз обращался по кредитным вопросам. Всё организовано удобно: электронная очередь, быстрое обслуживание, никаких задержек. Особенно хочу отметить специалиста, который помог мне с кредитом – всё объяснил доступно, даже мне, человеку, далёкому от финансов. Приложение тоже стало лучше – молодцы! Рекомендую всем.

Этот банк – надёжный и удобный. Обслуживание всегда вежливое, пунктуальное и информативное. Любые вопросы решаются быстро, сотрудники предоставляют достоверную информацию по продуктам банка. Для клиента это очень ценно. Отличный банк, рекомендую!

Я в восторге от этого банка! Начиная с удобного мобильного приложения и заканчивая операторами call-центра – всё на высшем уровне. Всегда дозваниваюсь с первого раза, сотрудники вежливые, компетентные и быстро решают любые вопросы. Недавно была ситуация: я ошиблась с переводом, позвонила в банк в выходной (другие банки в такие дни вообще не работают!). Оператор сразу помогла, всё объяснила и взяла вопрос под контроль. Перевод успели вернуть – огромное спасибо за оперативность и профессионализм!