Лучшие условия
Обслуживание в банке на уровне высокого класса, вопросы решаются оперативно. Однако, очереди часто бывают длительными, приходится ждать по полчаса и больше. Необходимо решить проблему с очередями: возможно, стоит добавить несколько сотрудников, сократить обеденный перерыв, удлинить рабочий день или гибко перераспределять персонал в зависимости от потока клиентов. В некоторых окнах ждут по 10-12 человек, в то время как в других сотрудники бездельничают.
Комментарий
Замечательный банк
Меняли здесь рубли на сумы по выгодному курсу. В офисе чисто, обслуживание четкое и быстрое. Остались довольны!
Комментарий
Настоящие профессионалы
Много людей, из-за чего приходится долго ожидать. Однако сотрудники работают отлично: они вежливы и внимательны. Я потратила три часа на решение своего вопроса.
Комментарий
Клиентские пожелания учитываются
Мне нравится этот банк тем, что любой сотрудник всегда готов направить к нужному окну или помочь с вопросом. Обслуживание проходит быстро, персонал вежливый и корректный. Никогда не слышала, чтобы кто-то здесь повышал голос.
Комментарий
Так держать!
Отличный банк для нерезидентов. Всё быстро объяснили и оформили, даже сократили сроки получения документов, так как у меня был рейс. Огромное спасибо за такое лояльное отношение к клиентам!
Комментарий