Оформляла потребительский кредит в этом банке. Процесс занял немного больше времени, чем я ожидала, но условия полностью меня устроили.
Здравствуйте! Хотелось бы выделить высокий уровень обслуживания при оформлении кредита для физических лиц. Процесс происходил в отдельном кабинете, где сотрудник банка подробно объяснил все важные аспекты моего кредита. Также предусмотрена возможность автоматического удержания платежей из заработной платы через предприятие. Теперь я вообще не переживаю о сроках — взаимодействие происходит напрямую между банком и моим работодателем.
Этот банк оставил у меня исключительно положительные впечатления. Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Они не только оперативно решают возникающие проблемы, но и проявляют гибкость в подходе к клиентам. Я уже некоторое время являюсь клиентом этого банка и пока ни разу не была разочарована их услугами.
Сайт банка очень удобен. меню понятное, и вся необходимая инфа доступна. Если возникает дополнительный вопрос или интерес, всегда можно позвонить и воспользоваться отличным сервисом.
Более 10 лет я веду бизнес через банк и даже после переезда в Москву не захотела менять финансовое учреждение. Мне предложили дистанционное обслуживание через систему "Клиент-банк", что оказалось очень удобным. Мои родители, пока жили в Краснодаре, также пользовались услугами этого банка для оплаты ЖКХ и получения пенсии. Они всегда были довольны как отношением сотрудников, так и условиями банка, включая ставки по вкладам. Сотрудники банка неизменно проявляют вежливость и внимание. Большое спасибо банку за его стабильность!