Отзывы Экспобанк | Страница 18

Я клиент Экспобанка уже несколько лет, в том числе получала здесь зарплату. Недавно оформила карту Digital — скорее из интереса и из-за набора доступных подписок. Обслуживание бесплатное, так что решила попробовать, ничего не теряя. Кэшбэк по ней можно использовать именно на оплату сервисов, это удобно, если активно ими пользуешься.

Уже давно обслуживаюсь в этом банке и менять его не собираюсь. В отделении нормальная атмосфера, сотрудники относятся по-человечески, подскажут, если что-то непонятно. За всё время серьёзных проблем с обслуживанием не было.

Такое высокое качество обслуживания встречается редко. Как только я вошёл в офис, ко мне сразу подошёл менеджер, который с полуслова понял мои потребности и направил к другому специалисту. В очереди передо мной было три человека, и я уже готовился к длительному ожиданию, но, к моему удивлению, мне удалось быстро пройти, и вскоре я попал на приём. Через 20 минут я покинул банк с отличным настроением после успешного оформления вклада.

Для юридических лиц условия просто отличные! Я посетила офис, и открытие счета заняло всего полчаса, может, немного больше. Мне нравится, что каждому клиенту назначают персонального менеджера, так не приходится каждый раз взаимодействовать с новым сотрудником. Атмосфера в офисе дружелюбная, а сотрудники вежливы и прекрасно разбираются в банковских вопросах.

Офис оснащен современно, и хотя в нем находились и другие клиенты, менеджеры работали оперативно и слаженно, поэтому мне не пришлось долго ждать оформления вклада. Я выбрал вклад «В плюсе» с опцией капитализации.