Отзывы Держава | Страница 2

Если обобщить личный опыт и опыт нашей компании, Держава производит впечатление «рабочего» банка: не про хайп, а про аккуратное ведение дел. Кредиты под залог, ипотека, РКО, гарантии — все это здесь есть и выполняется без лишней драмы. Да, чудес не обещают, зато соблюдают то, что написано в договоре, а в банковской сфере это, по сути, главное.

Понравилось, что банк не пытается «продать» универсальное решение всем подряд. В нашей истории менеджер по РКО сначала расспросил про реальные обороты, количество платежей, наличие валютных операций, и только потом предложил тариф. В итоге платим за те услуги, которыми действительно пользуемся, а не за красивое название пакета.

Если смотреть в целом, то Держава — это про сочетание классических банковских услуг и узкой экспертизы в гарантиях и работе с бизнесом. Для частного клиента это означает, что за спиной у вкладов и кредитов стоит банк, который живет не только на розничной рекламе, а на реальных расчетах, гарантиях и отношениях с компаниями.

Оформляли ипотеку на вторичное жилье. В этом банке спокойно разложили по полочкам, сколько реально будет стоить кредит с учетом всех процентов и комиссий, без красивых, но пустых рекламных обещаний. График платежей сделали так, чтобы ежемесячная сумма была комфортной для семейного бюджета. Пока платим без проблем, никаких «подводных камней» не вылезло.

Смотрели этот банк не только как место для вкладов, но и как партнера по бизнесу. Впечатление сложилось такое: да, банк не самый гигантский, зато более гибко подходит к задачам малого и среднего бизнеса. Можно обсудить нестандартную ситуацию с живым человеком, а не упираться в «робота по регламенту».