Отзывы Банк Казани | Страница 5

Покупал в банке валюту. Очень порадовало отношение персонала — сотрудники вежливые, всё объяснили. Всегда есть свежие доллары в наличии, без задержек и суеты. Всё прошло спокойно и быстро. Хороший уровень сервиса.

Не думал, что мобильный банк может так упростить ведение РКО. Раньше считал это лишней функцией, но теперь сам настраиваю обязательные платежи, следую удобному графику. Забыл, когда последний раз сталкивался с просрочками. Управление счётом со смартфона доступно в любое время, а терминалы позволяют контролировать выручку в торговых точках удалённо. Очень удобно, рекомендую.

РКО оформила в Банке Казани полгода назад, до этого обслуживалась в другом банке, но там постоянно возникали проблемы — блокировки, требования лишних документов. Это мешало работе. Здесь такого нет — банк относится к клиентам с уважением. Перешла на тариф «Комфортный» и пока всё устраивает. Удобно, что можно в любой момент перейти на другой тариф по мере роста компании.

Хочу отметить профессионализм сотрудников — отлично разбираются в продуктах и дают понятные объяснения. Никаких навязанных услуг или скрытых условий. Работа организована чётко, обслуживание проходит быстро, оборудование работает без сбоев. В среднем на клиента уходит около 7 минут.

С Банком Казани работаем уже четыре года. Удобный мобильный банкинг — можно следить за платежами, запрашивать выписки. Интеграцию с 1С наладили быстро, сотрудники помогли на месте, без дополнительных оплат. Эквайринг работает стабильно, терминал пока в одном магазине, но клиентов с безналичной оплатой стало больше. В целом, сопровождение бизнеса здесь на хорошем уровне.