Отзывы Банк Казани

Заглянула в Банк Казани обменять валюту, встретили тепло, почти сразу подсказали, куда идти и кто поможет. Без лишней беготни всё оформили оперативно и грамотно. Ушла с хорошим настроением, сервис на уровне!

Уже не впервые обращаюсь за услугами в этот банк. Для клиентов здесь созданы хорошие условия, работа организована чётко. Персонал компетентный, всегда помогает. Обслуживание проходит без задержек — приятно возвращаться.

Хотелось бы круглосуточную горячую линию, но в рабочее время дозвониться можно без проблем. Есть чат — через него легко получить справку или выписку, всё приходит быстро, буквально за минуту. Оригиналы документов по запросу отправляют бесплатно по почте. Обратная связь налажена — удобно, что можно решать вопросы и через справочники, и в приложении.

По тарифам всё стандартно, как и в других банках. Зато курс обмена валюты один из лучших в городе. Через приложение можно поменять валюту без комиссии. Также удобно, что переводы с карты на юрлицо проводятся без дополнительных сборов. Плюс — приятное обслуживание и внимание к клиенту.

Благодарю специалистов Банка Казани, ваш подход действительно вызывает уважение! Два года назад оформила здесь кредит на 450 тыс. через мобильное приложение, всё быстро, удобно и без лишней бумажной волокиты. Одобрение пришло уже на следующий день, а получить деньги можно было в ближайшем отделении. Приятно видеть, как банк развивается: и сервис, и приложение на должном уровне.