Отзывы Банк ДОМ.РФ | Страница 3

Приятно удивило это отделение! Заглянул открыть вклад буквально за пять минут до закрытия, думал, отправят до праздников. Но нет, встретили без намека на спешку, всё спокойно оформили. Отдельная благодарность ведущему специалисту Светлане, за профессионализм и доброжелательность даже в предпраздничной суете.

Недавно заглянул в банк открыть счёт, всё прошло на удивление гладко. Сотрудники сработали чётко, толково объяснили условия, помогли разобраться с тарифами. В итоге оформили эскроу-счет и депозит, ставки по вкладу порадовали. Остался доволен, смело советую.

Пришёл в офис, не мог обновить приложение. Сотрудница всё быстро настроила и заодно рассказала о новых возможностях для сбережений. Про ставки и долгосрочную программу, неожиданно интересно, надо переварить. Порадовало, что объясняла без спешки и вникала в вопросы. Ушёл не только с рабочим приложением, но и с пищей для размышлений.

Обратилась в офис банка за справкой для налоговой, нужна была информация о выплаченных процентах для вычета. Самостоятельно оформить запрос дома не получалось: мобильное приложение установить не удавалось. В отделении мне помогла консультант Динара, не просто оформила справку, но и показала, как установить приложение, объяснила, как пользоваться им в дальнейшем, чтобы больше не тратить время на визиты. Распечатала документ сразу на месте. Очень благодарна за внимательное отношение и помощь.

С 2019 года у меня ипотека в банке Дом.РФ. Зашла в офис для установки мобильного приложения, администратор быстро сориентировала и помогла скачать через RuStore. Всё прошло спокойно, без очередей, заняло не больше 15 минут. Заодно подошёл менеджер Андрей, подробно ответил на все мои вопросы по ипотеке. Осталась приятное впечатление от визита.