Отзывы Азиатско-Тихоокеанский Банк | Страница 9

Банк оставил приятное впечатление. Пришёл оплатить инвойс, оформили за 15 минут. Специалисты отвечали спокойно и понятно, ни одного раздраженного взгляда. Да, очередь была, ждал около двух часов, передо мной было 6 человек. Но сотрудники сразу предупредили, что на каждого уходит примерно полчаса. Так что к тем, кто жалуется на долгие ожидание, совет один, приходите в будни с утра, а не в субботу, когда и так полгорода в отделении.

Была приятно удивлена работой банка. Swift-перевод оформили быстро, без заминок.

Читаю жалобы на ожидание и искренне удивляюсь. Люди, это один из двух банков в стране, где еще реально провести SWIFT-платеж. В офис едут со всей центральной России, я сам добирался из Сочи. Понимая наплыв, приехал заранее и стал первым в очереди. Даже если пришлось бы подождать пару часов, ничего критичного. Альтернатив почти нет, а в другом банке переводы идут неделями. У меня все заняло меньше часа.

Банк, в который приятно возвращаться, не только из-за сервиса, но и благодаря людям. Сотрудники настоящие профессионалы, внимательные и чуткие. Благодарю за человеческий подход и высокий уровень работы.

Не понимаю, откуда столько негатива, всего пара банков работают по SWIFT, неудивительно, что в отделениях аншлаг. Я сам недавно оплачивал инвойс: да, очередь была, но всё прошло спокойно и организованно. Сотрудница оформила все документы без пауз, счёт открыли, платеж дошел уже утром. Шесть окон работали одновременно, просто клиентов слишком много. На мой взгляд, всё прошло достойно, без накладок и суеты.