Отзывы Аверс | Страница 16

Пользуюсь услугами банка Аверс уже несколько лет как обычный клиент: карта, счёт и пара вкладов. За это время не было ни внезапных комиссий, ни «подводных» условий, всё, что обещали на старте, по факту и работает. Отдельно нравится, что в приложении и интернет-банке можно решить большинство вопросов, не выкраивая время на поездку в офис.

Для меня Аверс – это в первую очередь про спокойный, понятный сервис без лишнего шоу. Есть стандартный набор: вклады, кредиты, карты, ипотека, и всё это можно обсудить по телефону или в офисе, где условия объясняют нормальным человеческим языком. Не чувствую, что меня пытаются «продавить» на лишние услуги, и для банков сейчас это редкость.

У Аверса, как у регионального банка, свой плюс: он не пытается «объять необъятное», но в своём регионе работает плотно и аккуратно. Отделения, банкоматы, приложение и интернет-банк закрывают все повседневные задачи, от оплаты коммуналки до переводов и вкладов. В итоге получается нормальный рабочий банк, к которому можно относиться без восторгов, но с доверием.

Для компании у нас подключено РКО в Аверсе: расчётный счёт, платежи, эквайринг и зарплатный проект идут через один банк с понятными тарифами. Это сильно упрощает жизнь — меньше бумажной беготни и меньше разных личных кабинетов.

Из плюсов банка Аверс отмечу вежливую поддержку: по телефону и в офисах реагируют спокойно, без раздражения и спешки. Если какой-то вопрос по операции или сервису непонятен, можно дозвониться и получить нормальное объяснение, а не набор шаблонных фраз.