Отзывы Альфа-Банк | Страница 33

Персонал работает на высшем уровне: операторы в чате всегда общаются доступным языком, подробно объясняют все детали и помогают выбрать наилучшее решение. Я обращалась за уточнением по поводу вкладов в Альфа-Банке и узнала, что ставка повысилась до 22%. Не упустить такой шанс! Сотрудник подробно рассказал об условиях, о разных типах вкладов и счетов. В целом, он подошел к решению моего вопроса очень тщательно. Открытие вклада заняло всего 15 минут, никаких сложностей не возникло. Все сделано максимально прозрачно.

Это самый выгодный вклад, с которым я когда-либо сталкивалась. Открыла счет на 100 тысяч рублей под 12% годовых, и пока всем довольна. Единственный момент, который хотелось бы уточнить, касается пополнения счета. Возможна ли такая операция в любое время или только в течение первых 30 дней после открытия? В одном из других банков столкнулась с ситуацией, когда через пару месяцев внесение дополнительных средств оказалось невозможным. Хотелось бы быть уверенной, что здесь таких ограничений нет.

Пришел в офис банка забирать карту и морально готовился к стандартному сценарию сидеть, ждать, пока менеджер что-то печатает, сканирует, бегает за картой. Но внезапно все оказалось цифровым, никакой бумажной волокиты, все оформляется в электронке. Удивительно удобно и реально быстро. Приятный сюрприз.

Уже несколько месяцев я с удовольствием пользуюсь картой Альфа-Банка, получая отличный кэшбэк. Недавно решила, что пора открыть вклад прямо через мобильное приложение, тем более что процентная ставка теперь выросла до 22%. Положила сотню и чувствую себя спокойно. Открытие вклада оказалось очень удобным, буквально за минуту, всего два клика — и все готово. В приложении все видно, деньги лежат на месте, и начисления по вкладу я могу проверить в любое время. Ставка гораздо выше, чем в моем предыдущем банке, и я специально отслеживаю этот момент. В общем, полностью довольна выбором.

Направился в офис Альфа-Банка, где обслуживаюсь по зарплатному проекту. Я отлично знаю этот офис и доверяю сотрудникам, так что через несколько минут уже получал ответы на все свои вопросы. После анализа всех опций понял, что накопительный счёт — это именно то, что мне нужно. Можно пополнять как вручную, так и автоматически (что очень удобно для зарплатных клиентов), а процент по счёту вполне достойный.